Cuando un mensaje se comparte, recibe y comprende sin alterar su objetivo final. Es decir, el emisor y el receptor interpretan el mismo significado. De esta manera, se evitan dudas y confusiones, mientras que se cumplen las expectativas sobre lo que se ha transmitido.
El curso fue impartido por Green Capacitación en el año 2022 en modalidad asincrónica.
El curso consta de la siguiente estructura: