Dar a los pacientes el sentido de positividad que necesitan para comenzar el proceso de curación.
Hablar con fuerza y compasión ayudará a aminorar su ira.
Una vez que entiendas las razones detrás de su agresión, tranquilamente podrás ofrecer soluciones para sus problemas.
El curso fue impartido por Green Capacitación en el año 2022 en modalidad sincrónica.
El curso consta de la siguiente estructura: